電子商務網站建設論文（電子商務網站建設論文3000字）
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求一篇好的電子商務畢業論文~6000字以上的，謝
目前越來越多的企業已經充分認識到，在以計算機、通信、網絡為代表的信息產業快速發展的時代，實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。電子商務不僅對于傳統企業的管理，如計劃、組織和控制產生了影響，而且對于企業的研究開發、采購、生產、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。本文從電子商務對傳統企業帶來的影響這一角度，對傳統企業實施電子商務的實施方法、過程簡要說明，結合電子商務自身的特點和中國企業的現狀，對傳統企業的電子商務轉型進行分析，對生產型企業、營銷型企業如何實施電子商務策略作一研究，從而引起傳統企業對電子商務的重視。
關鍵字：電子商務；傳統企業；企業網站建設；企業轉型；生產型企業；營銷型企業
The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns
ABSTRACT
Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。
E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。
This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise.
keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprise's website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises
目錄
1.緒論………………………………………………………………………………..
1.1電子商務與傳統企業……………………………………………………………
1.2國內外企業發展電子商務概況…………………………………………………
1.3傳統企業實施電子商務的障礙…………………………………………………
2.我國傳統企業為什么實施電子商務……………………………………………..
2.1傳統企業發展電子商務的優勢…………………………………………………
2.2電子商務對傳統企業的影響……………………………………………………
3.傳統企業如何實施電子商務……………………………………………………..
3.1傳統企業的電子商務轉型………………………………………………………
3.2傳統企業電子商務實施策略……………………………………………………
3.3傳統企業實施電子商務解決方案………………………………………………
3.4生產型企業如何策劃電子商務網站……………………………………………
3.5營銷型企業如何策劃電子商務網站……………………………………………
4.我國傳統企業發展電子商務將遇到的問題及未來前景………………………..
4.1面臨問題…………………………………………………………………………
4.2未來前景…………………………………………………………………………
5.謝辭………………………………………………………………………………..
6.參考文獻
1.緒論
1.1電子商務與傳統企業
電子商務（Electronic Business）是計算機網絡技術的應用，是利用信息網絡技術進行經濟活動，有狹義和廣義之分。狹義專指以商品買賣為中心的活動，也稱為電子交易；廣義則是大商務概念，不僅包括在互連網上的交易，還包括客戶服務和商業伙伴合作，直至企業內聯網上從事的所有經濟活動，也稱為電子業務。
電子商務是以電子交易為手段完成金融、物品、服務、信息等價值的交換，快速而有效地進行各種商務活動的最新方法。電子商務用于滿足企業、商人和消費者提高產品和服務質量、加快服務速度、降低費用等方面的需求，也幫助企業和個人通過網絡查詢和檢索信息以支持決策。
簡單說，電子商務是指實現在從售前服務到售后支持的整個商務或貿易活動環節的電子化、自動化。對于企業來說，電子商務是利用以Internet為核心的信息技術，進行商務活動和企業資源管理，它的核心是高效地管理企業的所有信息，幫助企業創建一條暢通于客戶、企業內部和供應商之間的信息流，并通過高效率的管理、增值和應用，把客戶、企業、供應商連接在一起，以最快的速度、最低的成本響應市場，及時把握商機，不斷提高和鞏固競爭優勢。
傳統企業是相對于信息化時代產生的一些網絡企業而言的，指的是出現信息產業以來，以生產有形產品為主的企業，如石油、冶金、機械、煤炭、電器、電器設備、食品飲料、煙草、紡織服裝、皮革羽絨、木材、造紙及印刷等。
1.2國內外企業發展電子商務概況
中國傳統企業在電子商務革命浪潮中，剛剛處在起步階段。電子商務概念首次引入中國是在1993年，第一筆網上交易發生在996年。1998年以推動國民經濟信息化為目標，企業間電子商務示范項目開始啟動。1999年，消費類電子商務市場全面啟動，電子商務開始進入市場導入期，呈現出蓬勃發展的勢頭。自1999年以來，電子商務在中國開始了由概念階段向實踐的轉變，1999年消費類電子商務活動中網上購物總交易額達5500萬元。到2000年一季度，消費類（B2B、C2C）電子商務網站已達1100余家。自1999年底企業間電子商務（B2B）成為新的熱點，大量新的企業間電子商務網站涌現，很多企業準備在網上采購等方面尋求發展。但相比1998年歐美國家企業間大30億美元，2000年美國5000億美元的電子商務交易額，只能認為我們尚處于探索和起步階段，未來發展的潛力是非常大的。隨著納斯達克的消散，傳統企業開始成為網絡經濟的主流出現在電子商務舞臺。通用電氣公司這個工業時代的產業巨人，以領先于英特爾、思科和微軟的姿態，重新奪回了它在美國資本市場中的頭把交椅。目前國內外傳統企業實施電子商務化的成功案例已不勝枚舉。如通用汽車公司、沃爾瑪公司、海爾集團、中遠集團、珠州格力電器股份有限公司、云南白藥集團股份有限公司等。
1.2.1沃爾瑪公司電子商務化
沃爾瑪公司是目前世界上最大的商業零售企業，從1962年開辦第一家連鎖店以來，沃爾瑪公司下屬的分公司遍布世界五大洲的50多個國家，共有4249家連鎖店（其中國內3144家，國外1105家）。該公司1998年取得美國最大的20家商業企業的第一名，1999年全球銷售總額達到1650億美元，在世界500強中排名第二，2000年銷售總額達到1913億美元，創造了零售業的奇跡。沃爾瑪公司是世界上最造對信息技術大量投資的零售商之一。沃爾瑪公司的網絡零售系統于1996年2月開始運行，網上出售的商品數量有限，主要是大件產品。2000年年初，沃爾瑪公司重新改版了它的網上商店，網上商品分24大類，包括器具、寵物、玩具、旅游等，網上經營取得了較好的成績，2000年第二季度的網上收入為15.96億美元。目前沃爾瑪公司采取一切可能的措施來開拓更大的網絡銷售市場。它正在建立一個銷售網站。
1.2.2海爾集團電子商務化
海爾集團是中國最優秀的企業之一，其業績是有目共睹的，同樣，在網絡建設及電子商務的應用方面，海爾集團也走在了國內企業前列。海爾集團于1996年10月在國內企業中率先申請域名，建立了海爾網站。（附網站首頁）該網站開通的主要目的是向國內外介紹和宣傳海爾集團及其產品。當時網站有中、英文兩個版本，開辟了“關于海爾”、“海爾新聞”、“產品信息”、“用戶反饋”等十多個欄目，大大方便了公司與國內外客戶的交流，在了解產品信息、洽談貿易、產品訂購、咨詢及售后服務等很多方面為客戶提供了便利。又經過幾次改版之后，2002年海爾集團正式開通了網上商城。
1.2.3中遠集團電子商務化
中遠集團主要從事海洋運輸，在貨物運輸的過程中，打交道的部門涉及銀行、海關、港口、碼頭、商檢、衛生檢疫等各種各樣的單位，貨物的流轉和信息傳遞息息相關。如果采用紙面文件形式進行信息傳輸，工作量之大是不可想象的。所以從20世紀80年代初中遠集團就開始了EDI方面的研究。1997年1月，中遠集團總公司正式開通公司網站。北美、歐洲、中遠集運、中遠散運、廣遠等集團各所屬單位的網站也相繼建成。1998年9月，中遠集團在網站上率先推出網上船期公告和訂艙業務。中遠發展電子商務的戰略目標定位在從全球客戶的需求變化出發，以全球一體化的營銷體系為業務平臺，以物流、信息流和業務流程重組為管理平臺，以客戶滿意為文化理念平臺構建基于Internet的、智能的、服務方式柔性的、運輸方式綜合多樣并與環境協調發展的網上運輸和綜合物流系統。
1.3傳統企業實施電子商務的障礙
1.3.1文化背景差異
傳統企業發展電子商務面臨著一定的障礙。企業發展電子商務面臨的第一個挑戰就是現有的企業組織、生產流程和人員心態,傳統企業組織較為僵化,受既得利益和惰性的影響,員工害怕重新組合,有抗拒變革的傾向。企業信息保密情結和消費者規避風險型文化是我國企業開展電子商務的最大障礙之一。資訊透明化是網絡文化的一種特征,企業發展電子商務將上下游企業從供應商到代理商的內部運作納入到電子商務系統中,通過互聯網對接,實時了解交易伙伴的供應、庫存、銷售和資金情況,企業間信息資源共享,使資源配置效率提高?；ヂ摼W互動交流的本質是增加企業信息的透明度,使企業的優勢展現在消費者和客戶面前,但企業的劣勢也同時公布于眾了。我國長期受儒家文化影響,盛行的是一種高度保密的和風險規避型文化,他們更傾向于和個人熟悉的網絡內成員企業開展業務,而不太愿意對不熟悉的品牌和不了解的供應商下單,所以中國企業和消費者從信息獨占、保密向信息共享、資訊透明的轉換,是我國電子商務成功的文化基礎。影響網絡營銷很重要的因素就是文化,在美國,最初的網上購物者主要是原來使用產品目錄購買的消費者,其次是電話購買者。消費者從商店購物到電話訂購再至網上采購的轉換,需要有一個逐漸適應與轉變的過程。
1.3.2企業內部信息化程度較低
企業能否成功地融入電子商務,與企業內部資源管理是否實現了電子化、信息化關系密切。首先, 企業要提高企業內部資源管理的信息化,改變各部門的信息相互閉塞、不同部門的市場數據不能共享、隸屬不同部門的科技人員無法溝通與協調、上下級部門之間缺乏溝通與協作的企業信息化運作現狀,使企業真正進入電子商務的環境。其次,開展電子商務涉及互聯網平臺體系中從上游供應商到下游經銷商的一體化整體運作,需要上下游相關企業信息化的協調發展與之匹配。
1.3.3電子商務轉換過程中的矛盾
由于傳統企業已擁有一定的商務運作基礎,向電子商務轉換過程中會遇到各種矛盾和摩擦,如與現有渠道兼容、協調的顧慮。一旦采用電子商務就可以在更大的范圍內選擇供應商和客戶,可能與現有的渠道產生沖突,導致失去渠道協調和控制,出現渠道成員忠誠危機。尤其是在轉換過程中有可能產生渠道摩擦,造成一定的經濟損失。大規模生產和個性化營銷之間的矛盾是網絡環境下傳統企業面臨的又一大困難。傳統企業產品同質化、品牌無差異化顯著,如果向提供個性化產品和服務的方向轉化,企業要承擔一定的風險。即使是傳統的零售企業,雖然具有較好的配送優勢,但也不能完全適應網絡營銷下復雜的小包裝、單個零星的訂單需要。另外,網絡設計與維護人力資本昂貴、技術人員缺乏等問題也非常突出。
2.我國傳統企業為什么實施電子商務
自上個世紀90年代以來，信息化浪潮席卷全球，給傳統企業的運作和管理模式帶來巨大的沖擊。越來越多傳統企業認為，以網絡化、知識管理、全球化化為主要特征的新經濟已是不可逆轉的趨勢，電子商務化已成為企業發展的必由之路。
2.1 傳統企業發展電子商務的優勢
第一,傳統企業相對于新興的電子商務企業而言擁有更堅實的商務資源。電子商務的核心是用信息技術優化企業的生產和商務流程,商務是主體與核心,是電子商務的靈魂和生命,電子網絡是載體,是一種溝通手段。網絡技術只有應用到傳統企業的商務中,才能發揮其巨大的作用。在互聯網的環境下,企業要獲得成功,必須綜合利用網絡內外的手段,融合新技術和傳統商務,融合新經營模式與傳統模式。大型傳統知名企業擁有良好的品牌形象、眾多的原材料供應商和產品經銷商、廣泛的客戶基礎、完善的配送體系,積累了豐富的商務經營管理經驗,擁有發展電子商務的堅實基礎。
第二,傳統企業發展電子商務的潛在效益巨大。在B to B電子商務方面,傳統企業通過在線買賣,降低交易成本,加快供應鏈運作周期,降低企業經營成本;通過互聯網進行跨區域、跨市場與跨技術的產品開發,進行組織結構、生產流程和業務流程的再造,提供更快和更周到的優質服務,提高企業的競爭力;通過產業內及產業間企業的聯合,建立虛擬市場,從單獨在線到聯合在線,最大限度地減少企業庫存;與競爭對手建立友好關系,共享價格和供求信息,從而帶動上下游企業發展電子商務。在B to C電子商務方面,傳統企業通過收集、追蹤和分析客戶的信息,進行市場調查研究,利用互聯網的交互作用,了解客戶的需要,分析客戶消費行為,傳播廣告信息,開辟新的分銷渠道,實現網絡營銷和傳統營銷最佳組合,擴大銷售,最大限度地發揮電子商務的潛在效益。實踐證明,在電子商務背景下,原先具有品牌優勢和較好形象的企業更具有優勢。波士頓咨詢集團公司(BCG)公布的調查結果表明,日本、韓國和澳大利亞是亞太地區網上零售最多的國家,占當年亞太地區網上零售總額的94%,而名牌公司網絡營銷最占優勢,它們贏得了74%的網絡零售市場份額。
第三，提高企業的效率和競爭能力。電子商務的實時交互性可以促進企業與客戶的良好溝通，從而使企業能夠更加及時準確地預測市場需求、了解需求變化狀況和發展趨勢，提供更為周到的個性化服務。通過對客戶信息的分析和挖掘，可以有針對性地提高產品和服務質量，改進現有產品和服務的作業流程，開發新產品，拓展新業務。更為突出的是，電子商務帶來了一種新的生產方式——定制生產。由于IT技術的進步，通過電子網絡可以專門對每一位顧客設計、生產特定的產品，從而為客戶提供一對一的服務。這種按訂購生產的模式不僅僅滿足了客戶的需求，更重要的是，若使用正確的話，將會大大增強企業的市場競爭力和贏利能力。
第四，降低成本，提高企業的經營管理水平。隨著工業經濟的發展，工業制造成本趨于均化，企業必然需要尋找新的利潤空間。擴大企業與上下游企業乃至最終消費者的直接接觸，減少中間環節，從錯綜復雜的中介中擠出利潤空間是必由之路。要在空間和時間上縮短企業與企業之間、企業與消費者之間的距離，電子商務是最佳選擇。此外，站在企業自身的角度看，從訂單、原材料采購、生產、銷售、庫存、管理等各個環節的協同配合和優化中得出利潤，也是一種行之有效的辦法，這就需要信息技術來綜合處理這些業務。電子商務與傳統企業融合，逐步改變傳統企業的作業模式，高運行效率和應變速度，為企業的發展帶來新的增長空間。
第五，企業間的互相合作，提高服務水平。傳統企業是一個生產經營實體，在其長期的生產經營中，具有廣泛的合作伙伴，包括眾多的供應商、代理商、運輸商、服務部門等等，利用信息化手段，傳統企業與這些合作伙伴形成了自己的社會關系網絡，實現資源共享。在這種網絡中，伙伴間彼此合作，互惠互利，共同開拓市場，擴大了單個企業內涵和外沿，形成網絡型虛擬企業，實現商流、物流、資金流、信息流的一體化，完成單個企業自身無法單獨完成的業務，使各個企業都能專注于強化自身的核心競爭力，提高管理服務水平和社會信譽。
最后，提高企業的市場響應能力，減少企業庫存、減少投資的盲目性。適當的庫存量是企業維持正常生產所必需的。用傳統方法采購時，訂單的處理周期長、不確定性高，因此企業需要較多的庫存來應付可能會出現的交貨延遲和交貨失誤，而庫存量的增多，又會增加企業的運營成本，降低企業利潤，電子商務環境所提供的大量、及時、準確的市場信息，有利于提高企業的失常響應能力。
總之，電子商務是信息技術涉足經濟領域的必然產物，它不是獨立于傳統企業之外的事物，它依托于傳統企業，又深刻地改變著傳統企業的作業模式，在深入企業的管理過程中，為企業減少了交易環節、擴大交易范圍，縮短生產周期，提高生產效率，拓寬了企業的利潤空間。
2.2電子商務對傳統企業的影響
2.2.1對企業組織結構的影響
電子商務減少了經濟活動的中間層，縮短了相互作用和影響的時間滯差，加快了經濟主體對市場的反應能力。使信息傳遞效率明顯提高，市場競爭力隨之顯著提高。
在傳統的塔式企業組織結構中，中層管理者起著上情下達、下情上呈的重要作用，而現在承擔這一角色的卻是企業網絡，這就為企業組織結構多元化發展創造了條件。電子網絡手段將取代傳統的采購、信息收集、傳遞、尋盤、購盤、還盤、磋商、談判等，從而使從事這部分職能的組織結構將不復存在。反之，電子貨幣及網上結算的逐步實現和物流運輸的迅速、準確，將使商務過程更簡便、更快速的完成，并可跨越時空的限制。
2.2.2對企業采購帶來的影響
國內大部分傳統企業仍以訂貨會、供需見面會等為采購原材料的主要方法，由此而花費大量的人、財、物力，而電子商務恰好可以彌補這方面的不足，成為減少企業采購成本支出的一種有效途徑。電子商務的發展，使企業之間的競爭不再取決于企業所實際占有的資源多少，而取決于企業可控制運用的資源多寡。因此，企業必須利用外部資源尤其要發揮好網絡的作用，通過互聯網使自己與合作伙伴、供應商互通互連，做到信息資源實時共享，最大限度地提高運作效率，降低采購成本。
2.2.3對企業人力資源管理的影響
電子商務的特點決定了企業發展和成敗的關鍵在于人才的擁有、使用和培養。在電子商務模式下，人們的工作時間更具彈性，工作場合不受限制，員工更加依賴于自身的知識智慧和創造性思維，并逐步脫離開機械設備、原材料和工作條件的約束，逐漸擺脫對崗位的依賴，從而找到內在的自由和平衡。這就需要企業建立一系列新觀念、新制度來進行人力資源的開拓、人力資本的投入和增值，從而適應信息“真正個人化管理”的要求。
2.2.4對企業銷售帶來的影響
電子商務可以降低企業的交易成本。電子商務模式主要是通過互聯網進行廣告宣傳及市場調查，構筑遍及全球的營銷網絡，改變了市場準入及品牌定位等規則，建立起無中介的銷售渠道?；ヂ摼W絡渠道可以避開傳統銷售渠道中批發、零售等中間環節，使生產商與消費者直接接觸，生產商可不通過零售商而最終完成商品流通過程，既降低了流通費用和交易費用，又加快了信息流動速度。
由于受到地域的限制，傳統企業所面對的市場是有限的，而利用互聯網進行商務活動則使企業直接面向市場，在網上展開的營銷活動，面對的就是全球市場，能夠針對全世界每一個客戶，電子商務就成為企業最好的國際交易平臺。當當書店17%的定單來自海外，這在過去都是不可想象的，在北京開書店，不可能有17%的書買給外國人。網上的業務也可開展到傳統銷售和廣告促銷方式所達不到的市場范圍，為企業贏得更多的潛在客戶。
全方位展示產品，促使顧客理性購買。從理論上說，顧客理性地購買，既能夠提高自己的消費效用，又能夠節約社會資源。網上銷售可以利用網上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內部結構，企業通過網絡展示商品的質量、性能、價格及付款條件等，從而有助于消費者完全地認識了商品及服務后，客戶各取所需，發出訂單，再去購買它。
2.2.5對企業結算方式的影響
企業將可以通過網上銀行系統實現電子付款，進行資金結算、轉賬、信貿等活動。隨著信用傳輸安全保障和認證問題得到全面的解決，紙貨幣流被無紙電子流所代替而引發的結算革命是不可阻擋的發展趨勢。
2.2.6對企業客戶服務的影響
第一，電子商務使企業與客戶之間產生一種互動的關系，極大的改善客戶服務質量。企業可以及時了解顧客各種信息，為企業的經營決策提供依據。這樣降低了企業的決策風險，企業與上游的供應商和下游的分銷商更好的溝通，并通過客戶關系管理可以使企業準確地把握客戶的需求，有利于對市場的發展趨勢作出正確的決策。同時，企業可以利用先進的信息技術，正確分析客戶的需求，提供服務，從而能夠在最大范圍內抓住客戶，提高客戶的忠誠度!
第二，密切用戶關系，加深用戶了解，改善售后服務。由于Internet的實時互動式溝通，以及沒有任何外界因素干擾，使得產品及服務的消費者更易表達出自己對產品及服務的評價，這種評價一方面使企業可以更深入了解用戶的內在需求，及時了解市場動態，調整企業產品結構；另一方面企業的即時互動式溝通，可提高企業的售后服務水平，改進客戶的滿意程度，促進了雙方的密切關系。
第三，促使企業引入更先進的客戶服務系統，從而提升客戶服務。在電子商務的基礎上，企業可以建立客戶智能管理系統，企業通過它收集和分析市場、銷售、服務和整個企業的各類信息，對客戶進行360度的全方位了解，從而理順企業資源與客戶需求之間的關系，提高客戶滿意度并減少客戶變節的可能性。同時，通過獲取并分析與客戶所有的交往歷史，從整個企業的角度認識客戶，達到全局性銷售預測目的，從而增加獲利能力。傳統企業客戶服務人員對待同一客戶時可能是不同的面孔。通過客戶服務系統，服務人員在接聽電話之前自動迅速調用客戶服務記錄作為參考，充分掌握客戶信息，用統一的面孔面對客戶，從而實現對客戶的關懷和個性化服務，提高客戶的滿意度。
3.傳統企業如何實施電子商務
3.1傳統企業的電子商務轉型
電子商務不是簡單的商務電子化，而是包括企業后臺的整個運營系統的信息化及流程的重組和優化以及經營觀念的轉變。對于不同的行業，企業實施電子商務轉型的過程和模式可能存在巨大的差別。在評價傳統企業轉型的時候，對于不同的行業應采用不同的標準。
3.1.1 傳統企業電子商務轉型的方式
傳統企業電子商務轉型的方式可劃分為兩大類：自我改造型與資產重組型。
自我改造型：自我改造型是指傳統企業通過加強基礎設施建設與網絡文化建設將業務與管理體系轉移到網上，實現傳統經濟向網絡經濟的平穩過渡。
資產重組型：資產重組型是指傳統企業投資創建或并購純網絡企業，通過與傳統業務的轉移與整合來實現企業轉型?？紤]到純網絡公司帶來增值業務的產生及業務量的增長等因素，這一轉型過程中將包含資本運作、兼并及產權結構的調整，而且將受到產業經濟狀況的影響，所以這一實現過程會具有多種不同的表現形式。
3.1.2 傳統企業向電子商務轉型的不同層次
電子商務所涵蓋的范疇很廣，最終將使企業面向因特網來整合其業務和運做模式。這個過程的實現可以劃分為不同的階段和層次。
第一層次：建立企業專屬網站并積極維護與管理。實施電子商務的大中型企業都將擁有自己的網站，進行客戶、委托人、代理人、供應商、批發商及其他人的相互聯系。
第二層次：直接從事網上銷售。除了以各種形式進行上下游的信息交流及廣告宣傳之外，企業還可以在網上與客戶進行完整的電子商務交易。
第三層次：完成企業內部的網絡化改造。要發展企業的電子商務，就必須構建自己的網絡基礎設施。當企業有了相連的內部網絡，辦公自動化的含義就變得更加廣泛而豐富。當離開本地時，還可以實現移動辦公。
第四層次：建設企業核心業務管理和應用系統。在這個階段最有代表性的是企業內部的資源規劃系統ERP和對外發布企業信息、實現雙向交互的外部網站。
第五層次：重組企業商務流程。完整的電子商務要針對企業經營的三個直接增值環節來設計，這就是客戶關系管理CRM（Customer Relationship Management）、供應鏈管理SCM（Supply Chain Management）和產品生命周期管理PLM（Product Lifetime Management）。實現了這些環節，企業就開始進入電子商務的直接增值階段。
第六層次：企業文化的改造。伴隨電子商務的全面實施和企業的組織結構和管理機制的改造，最終將營造與網絡經濟融為一體的全新的企業文化。
電子商務的論文
提供一些電子商務的論文題目，供參考。
1、阻礙電子商務發展的因素分析及其對策
2、電子商務下企業營銷模式
3、我國企業電子商務應用探析
4、電子商務環境下的供應鏈管理模式研究
5、商業信用與電子商務的發展
6、電子商務條件下的市場營銷理念變革
7、淺談我國電子商務發展存在的問題及其對策
8、中國交易類電子商務網站存在的若干問題的分析與研究
9、電子商務環境下國際貿易的變化及對策
10、基于電子商務的企業管理及其創新
11、電子商務下的物流與物流管理
12、我國電子商務發展面臨的問題及對策思考
13、電子商務背景下企業營銷模式的創新
14、淺析電子商務的物流問題
15、電子商務與誠信法則
16、虛擬貨幣應用探討
17、談電子政務與電子商務的結合
18、企業發展電子商務的認識誤區
19、電子商務會計核算存在的問題及對策
20、企業電子商務運行平臺探析
21、電子商務下企業第四方物流探討
22、企業信息化發展與電子商務
23、淺談21世紀電子商務的現狀和發展趨勢
24、電子商務與物流問題探析
25、試論中國電子商務發展狀況
26、試論電子商務對傳統企業經營模式的影響
27、我國傳統企業走電子商務之路的策略探討
28、電子商務營銷模式的選擇與建立
29、試論電子商務對企業管理方式的影響
30、我國電子商務物流的發展對策研究
31、電子商務網站盈利能力的理性分析
32、論電子商務環境下分銷渠道的革新
33、中國零售業發展電子商務的新思路
34、B2B電子商務網上訂購系統關鍵技術的研究與實現
35、電子商務網站競爭模型分析
36、中國對電子商務征稅的戰略選擇
37、中國電子商務B2B模式探討
38、中國電子商務稅收問題探索
39、中國銀行業發展電子商務的形式、風險及其管理對策
40、中國零售業運用電子商務面臨的問題及對策
41、中小企業"進、銷、存"電子商務解決方案
42、中小企業如何實施電子商務
43、中小企業應用電子商務探析
44、中小企業開展電子商務的思考
45、買方市場下B2B電子商務平臺的發展策略研究
46、互聯網上電子商務的安全性初探
47、從亞馬遜的成功運作看我國電子商務的發展前景
48、從交易費用看中美兩國電子商務發展的差異
49、網上銀行的發展探討
50、企業在電子商務環境中的價值鏈戰略選擇
51、企業電子商務與ERP集成研究
52、企業電子商務安全問題分析
53、企業電子商務活動中的知識產權保護
54、企業電子商務的商業模式淺析
55、企業電子商務盈利策略探析
56、企業電子商務系統的構建
57、企業電子商務運營模式研究
60、企業電子商務運行平臺探析
61、企業管理信息和電子商務系統的對接融合
62、全球電子商務的發展對國際貿易的影響及我國的對策
63、全面質量管理在電子商務中的實施
64、關于我國企業電子商務發展戰略問題的探討
65、關于我國電子商務立法的思考
66、關于電子商務專業人才培養的探討
67、關于電子商務合同管理的幾個問題
68、關于電子商務法及其特征的思考
69、關于電子商務稅收的一些基本問題探討
70、關于電子商務立法的探討
71、關于電子商務網頁設計的人機工程學思考
72、制造企業應用電子商務模式初探
73、加強電子商務實驗研究提高電子商務教學效果
74、加強網絡銀行建設推動電子商務發展
75、加快中國電子商務發展的思路
76、困境與抉擇--電子商務時代的法律變革
77、基于客戶關系管理的電子商務網站研究
78、對發展我國電子商務物流策略的探討
79、對建立和完善電子商務物流配送體系的探討
80、對我國電子商務征稅問題的思考
81、對電子商務中物流"瓶頸"的探討
82、開設《電子商務》專業初探
83、強化電子商務監管的思考與建議
84、電子商務專業實踐教學探索
85、電子商務專業建設的幾點思考
86、電子商務專業課程體系建設
87、電子商務中的虛擬價值鏈分析
88、電子商務中的計算機犯罪及防范對策
89、電子商務中私人密碼運用的法律規則
90、電子商務中虛擬社區運行機制與增值過程分析
91、電子商務中認證信任模型的選擇和應用
92、電子商務在中國農村的發展
93、電子商務在企業運營中的運用策略
94、電子商務在優化企業管理中的運用
95、電子商務在國際貿易中的應用及我國的對策
96、電子商務在國際貿易中的運用
97、電子商務的電子合同及其法律思考
98、電子商務的稅收征管問題研究
99、電子商務的經濟評價及發展策略
100、電子商務的績效分析
電子商務畢業論文
電子商務市場是現在發展最快，最具潛力的領域，電子商務的迅速發展和應用，推動著社會生產力的發展，是全球經濟增長最具潛力的領域之一。下面是我為大家整理的電子商務 畢業 論文，供大家參考。
電子商務畢業論文篇一
《 農村電子商務建設分析 》
農村電子商務拓展空間無限，潛力巨大，已然成為農村經濟發展的重要環節，各級黨委政府紛紛出臺相關政策 措施 ，推動農村電子商務建設。在政策引導、資金扶持和前景廣闊的背景下，各大電商巨頭也紛紛加速對農村市場的布局，農村電子商務建設的爭奪戰業已悄然興起。如何發揮農村電子商務的作用，使其更好地服務于“三農”?值得深入研究和積極探索。
一、當前須解決好四個問題
1.解決“人才不足”問題。
大力實施農村電子商務工程，最關鍵的是造就一批農村電子商務技術帶頭人，著力解決好農村電子商務中技術“領頭羊”不強問題。政府要加大開展農村電子商務實用型人才隊伍建設和培養，通過當地農經、商務等政府部門開展電子商務知識專業培訓，建立實用型人才隊伍，提供智力保障。
2.解決“ 渠道 不寬”問題。
應本著“因地制宜、應優而建、因村施策”的原則，開展農村電子商務建設。注重挖掘當地農村自身優勢，探索農村資源開發促發展，提供農家樂、鄉村旅游、農副產品服務促發展等模式，拓寬經營渠道。
3.解決“導向不明”問題。
需要各級黨委政府有明確的電商建設頂層設計、政策導向和扶持政策，調動農民參與的積極性，需要加大地方財政扶持力度，安排經費作為風險補償基金，扶助農村電子商務中收益穩定、規模小的農民家庭或者項目，強化孵化作用。
4.解決“監管不嚴”問題。
必須按照誠信興商的要求，約束農村電子商務行為。當地政府除出臺農村電子商務經營管理規章外，還需充分運用大數據、云計算的互聯網技術，建立統一的服務平臺，專門設立“投訴舉報”模塊，翔實記錄農村電商經營或失信情況，通過建立聯網預警系統，對電商經營情況進行網絡實時監管，并采取信用風險分級管理、經營能力管理和激勵約束機制等措施，克服監管不到位的問題。
二、基本思路要求
1.開展農村電商“網格化”建設管理。
建立“區(縣)、鄉(鎮)、村(社區)”農村電商發展“三級管理網格”。區(縣)為“一級網格”，由區(縣)農經、商務等部門主管，在策略層面推進當地農村電子商務建設和發展工作;鄉(鎮)為“二級網格”，根據所轄地的農村經濟產業特點、發展模式、發展規模等因素，在實施層面推進農村電商布點;村(社區)為“三級網格”，在操作層面組織和抓好本村電商具體經營工作。形成各司其職、各負其責的良好工作局面，增強推進快速發展的整體合力。
2.推進農村電商“產業化”。
針對農村電商“經營項目發展好、帶動能力強”的相對集中區域，政府可規劃建設農村電子商務經濟發展產業園區，強化“產業”推進作用。
3.開展農村電商“項目化”運作。
通過筑巢引鳳的發展策略，采取“引進來、合作互贏”發展理念，以電商巨頭“經營項目帶動”引領農村電子商務發展;開展區(縣)、鄉(鎮)、村“三級聯動”，各級領導干部深入一線、深入鄉村，開展“經營項目建設”專題調研，確定適合當地農村電商經營發展項目，借鑒先進地區農村電商發展 經驗 的同時，采取村民入股、村企聯建等有效手段，實現農村電商發展帶動效應。
三、路徑要求
1.農村電子商務的規劃帶動。
各級黨委政府要高度重視抓好農村電子商務建設和發展基礎性規劃，加強農村基礎設施建設。要制定出臺發展壯大農村電子商務的實施意見，并作為實施農村小康社會建設的主要工作來抓，明確提出本轄區農村電商發展目標。從農村電商的經營項目支持、人才支撐、資金支持等多方面出臺系列扶持政策。在堅持因村制宜和有序發展前期下，大膽創新農村電商發展路子，打造一批農村電商示范村和明星村，形成強村帶弱村、共同發展壯大的良好態勢。
2.農村電子商務的壓責推動。
各級基層黨委政府要把發展壯大農村電子商務作為“一把手”工程，并作為各級黨組織抓基層黨建項目，納入黨建述職評議考核的重要內容，縣鄉村三級要層層簽訂電子商務發展責任狀，分解目標和任務，給各鄉村黨組織書記明責加壓，提升服務能力和責任意識。同時，將鄉村干部的經濟待遇與農村電子商務發展掛鉤，建立績酬相符的激勵機制。
3.農村電子商務的典型促動。
要注重選樹不同基礎、不同模式、不同類型的鄉村， 總結 提煉發展經驗，推動形成一批電子商務示范村和明星項目，以點帶面，示范推進。通過組織開展基層黨建觀摩拉練等活動，擴大示范效應，各級黨委政府主要領導要親自帶隊，組織鄉村黨組織書記現場觀摩和學習先進。
四、模式要求
1.深挖特色優勢，建立特色資源開發型電子商務模式。
鼓勵農民或吸收其他資金參股合作，對鎮村域內的特色資源或特色產品合理開發，或者將現有的產業資源優勢，依托企業開發，開展“資源合作，村企共建”，并通過農村電子商務平臺對外營銷，使農村資源優勢轉化為農村經濟發展優勢。比如建立有機茶產業基地、有機水產品養殖基地、綠色生態 種植 物基地、環保加工業基地等優勢，通過“龍頭+農戶+基地”的電子商務產供銷一條龍銷售模式體系，打造農村特色資源優質品牌，輻射帶動農村經濟發展和農民增收。
2.資本聚集運作，建立資本相對結合型電子商務模式。
鼓勵村級組織或農民以股份合作、使用權流轉等形式，利用村鎮農產品生產和加工等優勢，聚集外來資本，建立本地化的電商企業，把資源變成商品，變存量為增量，實現物盡其用、 變廢為寶 ，既盤活農村資源，又帶動農民就業，確保集體經濟的積累和壯大。
3.以承包地生財，建立土地經營權流轉營運型電子商務模式。
開展農民承包土地的集約化經營，實現土地利用價值最大化。通過把農戶分散的承包土地通過流轉的方式集中起來，統一對外尋租，吸引有實力的大型電商企業投資興業，作為其農副產品種植精品基地，這種借力發展，農民可獲取流轉和勞務的雙重收益，也壯大村集體經濟。
4.興辦關聯產業，建立實體經濟帶動型電子商務模式。
鼓勵和支持農民或者村級組織興辦地方特色產業項目，村集體以直接興辦或牽頭組建等方式，成立農民專業合作社等生產經營性企業或者合作經濟組織，發展農產品產業化項目，發展實體經濟帶動型電子商務。
5.依托政策措施，建立借勢發展型電子商務模式。
區縣級黨委政府應出臺發展農村電子商務的相關政策，明確具體政策措施，強化政府部門責任落實，大力實施農村電子商務“領頭雁”工程、“結對幫扶工程”、“創業帶富工程”、“精準扶貧工程”等，有條件的區縣可設立農村電子商務“領頭雁工程基金”，對深入推進農村農村電子商務建設，創業帶富成效明顯的農村電商企業予以獎勵。村鎮組織和農民要在推進農業經濟發展的同時，廣開農副產品經營銷售渠道，發揮線上和線下兩種不同銷售模式。
五、策略要求
1.試點先行、示范突破，開好頭、引好路。
為防止農村電子商務建設出現全面鋪攤子、成效微的局面，各級黨委政府要堅持把握“政策在先、試點主線、創建示范、梯次推進”的原則，在建立試點選擇上，要考慮農村經濟均衡發展要素，不僅僅選擇有發展基礎的“潛力村”，還選擇有資源發展“空殼村”，電子商務建設應做到“肥上加膘”和“錦上添花”的疊加效應。通過試點推進、示范突破，積極探索農村電子商務建設和運行新模式。
2.優勢互補、合作共贏，邁好步、走穩路。
要在充分調研、認真分析和把握資源優勢的基礎上，在“資源優勢互補、合作渠道共商、投資資金共擔、監管主體不變”的前提下，積極依法組建電商經濟實體。建設初期，可以選擇資源有優勢、發展有前景和經濟效益好的項目和養殖種植技術好、資金基礎好的致富帶頭人入股，因地制宜發展農村電子商務的鄉村旅游業和特色養殖種植業;按照“股權平等、利益共享、風險共擔、積累共有”的原則，通過“借雞生蛋”、“筑巢育鳳”等多種方式推動電商企業設立，實現多元化的合作共贏，助推農村電子商務發展。
3.科學管理、長效激勵，強監管、重長遠。
要把農村電子商務建設作為農村經濟發展重要舉措來抓，納入到政府部門或者鄉鎮干部年度工作業績考核中，在注重對電商企業日常監管的同時，強化領導干部對農村電商企業的服務;認真落實檢查考核機制，嚴格兌現獎懲，建立農村電子商務建設和發展長效激勵機制的同時，強化定期不定期對農村電商企業的生產經營、 財務管理 等情況進行指導和服務，發現生產經營困難及資金出現安全隱患時及時介入幫助解決，有效防控相關風險，確保農村電子商務穩步發展。
電子商務畢業論文篇二
《 旅游電子商務下麗江旅游企業發展思考 》
摘要：我國經濟進入了新常態，麗江市的經濟發展，也面臨著新常態的問題。經濟發展速度變慢，經濟發展動力更多讓位于民間投資而不再是靠政府政策刺激，經濟發展結構優化，告別貨幣推動型的經濟發展模式，這是麗江市經濟發展在新常態中面臨的挑戰。旅游電子商務是未來旅游企業發展必然趨勢，麗江旅游企業必然要面對如何電子商務化的時代問題，于我國旅游電子商務發展中面臨的眾多問題，可以通過以下策略發展麗江旅游電子商務。
關鍵詞：旅游電子商務;經濟新常態;旅游專業網站;電子商務個性化服務
我國經濟進入了新常態，麗江市的經濟發展，也面臨著新常態的問題。經濟發展速度變慢，經濟發展動力更多讓位于民間投資而不再是靠政府政策刺激，經濟發展結構優化，告別貨幣推動型的經濟發展模式，這是麗江市經濟發展在新常態中面臨的挑戰。
1麗江經濟新常態現狀
麗江市經濟發展水平起點較低，1995年，麗江市國民生產總值只有18.39億元，遠遠落后于國內其他市，在云南省內排名也比較靠后。從2001年開始，麗江的經濟開始迅速發展，特別是2003到2013的這11年，是麗江經濟發展的黃金11年，每年的發展速度都突破了雙位數，使麗江經濟快速崛起。2008年的全球金融危機，并沒有直接影響到麗江經濟發展，2008年到2013年麗江的經濟發展仍然非常有動力。2014年麗江經濟發展遇到了特別的困難，全年經濟發展速度降到了4.6%，麗江經濟發展遭遇了新常態，原來黃金11年的發展勢頭被扼制，麗江經濟發展遇到了新常態時期的困境。
2經濟新常態下麗江旅游成為發展麗江經濟的最大動力
這幾年，服務業的增長速度很快，2013年，我國服務業從業人數占全社會從業人數的比例提高了2.4%，這是歷史上從沒有過的。而第一產業下降了2.2%，第二產業下降了0.2%。如果這個趨勢保持下去，再有5至10年，第三產業從業人員的占比就能達到50%。旅游業應當成為服務業的新增長點，成長空間很大。通過旅游業的成長來帶動就業，將會對我們經濟增長起到重要的作用。旅游業經濟新常態下發展經濟的一個重要抓手，發展旅游業的潛力巨大。我們的山水、 文化 都可以是吸引游客的重要資源。按照發達國家的經驗，旅游業消費支出應當占到整個消費支出的1/4左右，照此標準，中國旅游業發展潛力巨大。特別是在麗江，作為麗江的支柱產業，自2001年以來，麗江旅游產業迅速發展，平均發展速度超過了20%，自2011年以來，更是保持了30%以上的增長，確保了麗江的經濟支柱。即使在麗江經濟步入困境的2014年，旅游產業也保持了迅猛發展。2014全年旅游業接待國內外游客人數達到2663.81萬人次，比上年增長28.09%，實現旅游總收入378.79億元，比上年增長35.94%。其中：接待國內游客2556.12萬人次，增長29.10%;實現國內旅游收入353.84億元，增長37.94%。接待海外游客107.7萬人次，增長8.05%;實現旅游外匯收入4.06億美元，增長13.45%。從以上數據可以看到，要在經濟新常態中發展麗江經濟，首先要保持麗江旅游產業的發展勢頭，優先促進麗江旅游行業的發展。要全新謀劃麗江旅游整體布局，優化旅游基礎設施建設，推進全域景區化打造，帶動旅游產業從門票經濟向綜合產業轉型。
3通過旅游電子商務發展未來麗江旅游企業的策略
旅游電子商務是未來旅游企業發展必然趨勢，麗江旅游企業必然要面對如何電子商務化的時代問題，于我國旅游電子商務發展中面臨的眾多問題，可以通過以下策略發展麗江旅游電子商務。
3.1政府支持下優化旅游電子商務的宏觀環境
政府和旅游企業要動員各方面力量來形成適合旅游電子商務發展的宏觀環境，為旅游電子商務的發展提供硬件和軟件方面的支持，尤其要加強對企業網站和商務網站旅游業務的規范和引導。構建旅游電子商務工程的基本構架，提高旅游業信息化的整體水平，盡早實現網上結算和交易電子化。
3.2加速培養適用麗江旅游電子商務的復合型人才
由于旅游電子商務是旅游和電子商務的整合，所以具有電子商務和 旅游知識 的復合型人才，才能將電子商務的技術手段、應用功能和模式密切聯系。旅游部門與旅游院校應順應時代要求，著力培養3個層次的旅游電子商務人才，善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式的商務型人才;精通電子商務技術，又具備足夠的旅游業知識，能以最有效的電子商務技術手段予以實施和滿足的技術型人才;通曉全局，具有前瞻性思維，熟知旅游業電子商務理論與應用，能夠從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢的戰略型人才。
3.3建立和維護具有權威性、及時性的麗江旅游專業網站
旅游企業要和互聯網高度融合，利用網絡手段和信息技術建立專業化網站。首先，有資金和技術實力的大型旅游企業可以通過資本運營進行重組，造就旅游企業和旅游網站一體化運營的企業集團。其次，那些沒有實力建設專門網站的小型旅游企業，可以利用品牌網站的高知名度和資源優勢開展網絡化經營。由于旅游電子商務的投資與維護費用都十分龐大，單靠企業的力量是難以建設與維護的。政府網站在很長時期內依然是中國旅游電子商務的主要載體，必須進一步加強政府網站的建設。
3.4開拓麗江旅游電子商務個性化服務
以服務為本的旅游電子商務面對的是需求趨向于多元化、細分化和個性化的旅游消費群體。能否開發出適應各種需求的服務，對于旅游電子商務的生存與發展至關重要。把服務對象定位于個性張揚的自主型旅游人群，要求旅游電子商務必須與旅游資源接軌，開展個性化服務。通過客戶關系管理搜尋和獲取個性化的客戶資料及有價值的市場信息，并據此設計出各具特色的旅游產品和服務?；蛘咦屄糜握咦约涸O計旅游線路和旅游行程，旅游企業根據顧客的需求提供量體裁衣式的訂單服務，這種網絡導航和網際服務相結合的模式凸現了旅游產品的個性化、信息化和時代化的氣息。
參考文獻
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[3]李云.淺議云旅游[J].商場現代化.2012(04)
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網站建設市場分析及對策
一、網站建設市場分析
1、市場概述
網站建設市場發展簡述
第一代網站建設技術：運用一般的網頁制作軟件，把一些平面頁面效果轉化成網頁，然后把網頁鏈接起來成為一個企業網站。采用“第一代網站建設技術”制作出來的企業網站，由于更新以及修改網站內容均需專業人員，維護麻煩，網站修改以及增加網頁均需支付費用，導致企業經常不更新其網站內容，失去了建設網站的意義；同時由于純靜態頁面沒有交互性，使得客戶不能很好的與企業溝通。
第二代網站建設技術：是指在第一代網站建設技術基礎上，針對網站的某一個功能采用一些數據庫管理模塊（如新聞發布、產品發布等），網站的后臺對這些個別的功能模塊進行管理。采用“第二代網站建設技術”制作出來的企業網站，在一定程度上擺脫了第一代網站建設技術在網站內容更新困難上的缺點，適合對于網站日常更新維護頻繁，對網站各功能模塊有獨特需要的大型企業網站，但由于需要對企業的不同建站需求進行定制開發，所以價格一般也較高，一般中小企業難以承受。
第三代網站建設技術：2003年初以來出現了第三代網站建設技術――智能建站系統。網站用戶通過智能建站系統能夠很方便快捷地管理自己的網站，自己定義網站的框架內容，并能夠隨時升級網站的功能，且解決了每個客戶都需要的網站前臺界面個性化的需求。使用智能建站系統進行企業網站開發建設，能夠適應大多數中小企業對于網站建設的一般需求，開發周期短，更新維護便捷，是中小企業建設網站的理想選擇。
網站建設市場前景
近幾年來，網站建設業務一直呈快速上升勢頭，行業市場越來越大。就國內情況而言，沿海發達省市比中西部省市市場需求要大，業務普及工作也很到位，許多行業形成了競相建設企業網站，開展網絡營銷的局面。
新技術的應用將促使企業網站建設更具魅力。隨著技術融合與發展，許多在其他行業熱門應用的技術如視頻、三維動畫、虛擬現實等技術都已經實現向互聯網上移植，未來的不久，他們就會出現在企業客戶網站上面；新的網絡編程語言（.net技術）和服務器CDN（內容發布網絡）技術也將使網站結構更緊密，訪問更流暢，更能適應新的要求。
網絡營銷服務將同網站建設融為一體，提供一體化服務。企業客戶現在已不再滿足于做一個網站，然后自己開展網絡營銷活動，網絡公司還要為企業客戶制定具有針對性的網絡營銷策略并實施，讓企業網站真正發揮作用，為客戶帶來實在的效果。這對網絡公司提出了更高的要求，網站建設從業者必須要加強自我學習和提高，才能適應這一要求。
個性化的個人網站、面向個人的主題網站等多種形式的個人網站建設服務現在已經初露端倪，個人網站建設服務將成為新的業務增長點。
2、網站建設市場調查
企業網站數量及比例
根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的“第十二次中國互聯網絡發展狀況調查報告”表明：截至2003年7月，我國共有473900個網站；而在2001年和2002年的報告中，我國的網站數量分別為242739個和293213個，到2004年初，這一數字更是上升到了59萬個。從統計數據中我們可以看出，在經歷了2000年網絡泡沫經濟的洗禮后，企業網站的數量正在穩步、快速的增長中，特別是最近一年的增長幅度高達60％。由此可見，網站建設業務在不斷發展，行業市場規模巨大，同時也有越來越多的網絡公司參與到市場競爭中來，大家都想分一杯羹。
網站建設服務商調查
目前國內從事網站建設業務的企業有很多，幾乎每個網絡公司都在開展網站建設業務，只是業務所占比重各有不同。
第一類，行業門戶網站。許多行業門戶網站，在其VIP會員服務項目當中，包含了為VIP企業會員提供網站建設的服務，像中國化工網、中國紡織網等公司，吸引了大批行業類的企業注冊成為他們的VIP會員，獲得包括網站建設和維護在內的多種服務項目。行業門戶網站的企業建站服務占到所有企業網站建設服務市場的20%；
第二類，網絡綜合應用服務公司。指提供包括網絡基礎應用服務（如域名、主機、郵箱）和網絡增值應用服務（如網站建設和推廣）等業務在內的綜合應用服務公司，企業網站建設是重要業務之一，業務總量占到所有企業網站建設市場的40%。像上海網絡（）等公司，通過網絡綜合應用服務業務的宣傳與拓展，在業界具有良好的形象和口碑，提供的網站建設服務也普遍為客戶所接受。
第三類，專業網站建設服務公司，以網站建設業務為公司主要業務，突出個性化制作和客戶長期跟蹤服務，業務總量占到所有企業網站建設市場的40%。
3、當前網站建設市場的特點分析
第三代網站建設的技術應用特點；
作為第三代網站建設技術，智能建站系統將成為中小企業網站開發建設的生力軍。目前市場上的智能建站系統層出不窮，多數網站建設服務商均在提供智能建站服務，但水平參差不齊，缺乏服務標準，有的智能建站系統技術落后，不能代表第三代網站建設技術。從業務開展流程和企業網站自助管理等角度出發，真正的智能建站系統應當具有以下特點：
1）、完善的網站應用服務平臺：
對客戶：享受專業化的網站服務平臺，解決網站管理維護困難的問題；無需拼湊，提供全面的解決方案；可分拆取舍，實現已有網站資源的再利用；創造了企業經營管理與 Internet 完美結合的平臺；享受免費升級服務支持，降低網站建設整體費用；
對代理商：為代理商提供了可持續利潤空間的全新模式，以代理商的名義提供服務，有效保護代理商的利益；有效緩解了目前網站建設市場混亂，價格低，缺乏競爭力的尷尬局面，極大縮短了網站建設和開發周期；降低了人力資源投入成本、解決了中小企業資金短缺和技術力量簿弱的問題；
2）、全面的內容管理
通過智能建站系統，開發制作客戶網站只需要輕松開通或者關閉客戶的網站功能插件即可。所有在網站上體現的相關服務的功能、內容均自動產生，同時客戶立即就可以享受到功能強大的網站服務系統。大大改善了傳統制作過程中需要投入技術人員大量重復的工作。
網站建設市場走向標準化、規范化操作；
網站建設市場一直以來缺乏行業標準和規范，網絡公司各自為政，按照自己的流程開展業務。無論是在網站建設規劃、網站建設報價方面，還是在業務合同擬定、網站產品驗收、售后服務方面，均沒有一個統一的行業標準。網絡企業在開展企業網站建設業務過程中，無章可循，大量的不規范操作，給整個行業市場造成一定影響和沖擊。
針對此局面，國家信息化辦公室等機構單位正在展開網站建設市場行業指導規范的擬定工作，此外部分網站建設服務商也在著手開展民間商業聯盟的形式，以規范市場，互利互惠。
網站建設市場向多樣化發展
網站建設市場已經不僅僅局限于企業網站建設了。有數據表明，在網站建設市場中，企業網站建設占56%的比例，電子商務網站建設占20%的比例，電子政務網站建設占10%的比例，個人網站建設占8%的比例，綜合門戶網站建設占5%的比例，其它類型占1%的比例。
網站改版及二次開發成新的增長點
初次建設網站的企業對網站的作用大多認識不深，但是又認識到上網的重要性，所以一半以上的企業對網站功能要求不高，比較關注的因素主要集中在價格、首頁的美觀性等；近40%的企業對網站需求不明確，但他們期望建立網站可以增加銷售；而關心網站的推廣方法的企業占25%，有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。
調查結果發現，近40%的企業對自己的企業網站表示不滿意，需要通過改版升級等活動來加強企業網站的功能和作用。原因是大部分企業的網站功能太簡單、設計不美觀或者沒有反映出企業形象，種種的“后遺癥”促成網站的建設二次資金投入。這類企業對網站作用認識較為深刻，更加注重網站的功能而不是價格和首頁的美觀性，但是對網站功能需求不很明確的仍有31%，對網站作用心存疑慮的企業仍有10%。數據表明網站改版及二次開發將成為網站建設市場新的增長點，但客戶迫切需要專業的指導，以分析得出確切的需求，并體現在網站改版及二次開發升級中。
二、網站建設業務分析
1、網站建設業務開展狀況；
2、網站建設客戶分析
通過對網站建設客戶的分析發現，客戶主要集中在日用化工、醫藥保健、電子科技、機械工業、飲食餐飲、投資貿易、紡織、房地產、煙草、汽車等行業。
3、售前服務及問題總結
網建部就網站建設售前支持的若干問題面向全體銷售員做了一次調查，部分調查結果如下：
1、你認為網站建設部的售前支持，應該朝哪幾個方面努力
選項內容 票數 百分比
加強售前設計力度 15 29%
縮短售前反饋時間，盡快完成售前工作 14 27%
加強與客戶溝通的能力 10 20%
加強業務能力，能協助銷售人員協同攻單 12 24%
2、你如何看待目前的網建部售前支持
選項內容 票數 百分比
一塌糊涂，都不知道這些人每天在忙些什么 0 0%
勉強！給我的方案針對性不強，對客戶沒有吸引力 13 46%
還可以，起碼我申請的方案支持還是能完成，雖然有時候有些延遲 10 36%
比較滿意，售前人員讓我得到了一些實實在在的好處 5 18%
3、目前你手上如果有一個網建項目需要網建售前支持的協助，你希望的協助方式是
選項內容 票數 百分比
幫我出一份好一點的方案就行了，其他我自己搞定 2 5%
幫我出一份方案，并且希望出方案的人能告訴我這份方案的一些重要內容，便于我跟客戶解釋 16 39%
幫我出方案，并且能陪同我見客戶，解答一下客戶提出的技術問題 16 39%
協同攻單，協助我一起把項目拿下來 7 17%
結論：
大部分網站建設客戶非?？粗卦O計售前支持，然而這同網建部的設計師工作繁忙形成矛盾，如何妥善解決設計售前同正常業務工作之間的沖突關系成為受關注的內容。此外，加快售前支持的響應速度，也是銷售員普遍的要求；
對于方案售前，應當加強方案的個性化和針對性撰寫，增加方案的吸引力，避免流于形式。好的網站策劃方案是成功的一半；
售前支持的尺度問題，一直是圍繞網建部和銷售部之間討論的問題之一，多數銷售員希望售前支持直接面對客戶，以協助銷售攻單，應當制訂完善的售前支持人員協同攻單的項目標準和激勵辦法。
三、網站建設業務發展規劃及對策
產品設置
發展思路總結
結合對網建部一線工作人員訪談以及上述分析，對于網站建設業務發展規劃，現總結有如下思路：
1）、以質為本，不盲目追求量，從質上擴大，提升品牌含金量；
網站建設是一項精細活，做的好的話可以挖掘出許多新的客戶需求來，同客戶保持長期的業務聯系。目標是從售前支持、網站策劃，到網頁設計、程序開發，到網站維護、營銷推廣，提供全方位的專業服務。咨詢策劃、設計開發、維護推廣，這成為網建項目開發的標準流程。
網建團隊不走中企網的老路：做一個網站，毀一個客戶。而是以質為本，追求盡善盡美，做出網建品牌來，提升品牌含金量。不盲目追求量，而是從質上面擴大規模，提升效益，深挖客戶需求，把客戶項目做大做全。
2）、促進中小企業網站建設業務產品化，強化智能建站系統，減少開發成本；
現狀表明，中小企業網站建設成為網建部的主要工作內容，各工作人員項目多，任務緊，壓力大。在這種狀況下，很難保證優質精力用于大客戶項目的開發。最近客戶投訴的增多正式反映了同時在建項目過多，管理不順暢，項目開發進度延期，質量下降這一狀況。
網站建設業務發展應當充分重視第三代網站建設技術的發展和應用，促進中小企業網站建設業務的產品化，在現有無憂建站的基礎上，強化智能建站系統，使其基本滿足中小企業網站建設的需要，以減少項目開發成本，集中精力做好大客戶網站建設項目。
3）、總結提煉專家服務模式，成熟應用，服務于大客戶；
對于大客戶服務，調動公司各領域專家人才，組成該項目專家小組，集思廣益，給出專業的咨詢診斷和項目策劃。這種專家服務模式在幾個大客戶網站項目上進行了一些嘗試，總的來說還是起到了一定作用的，但還不是很突出明顯。目前在網建項目的售前咨詢和客戶需求引導挖掘上，還沒有形成一套成熟完善的機制，主觀隨意性比較大，這對于有效開展專家服務模式是不利的，應當盡快完善專家服務模式機制。
在完善專家服務模式上，應當詳細分析網建大客戶從需求了解到項目開發各個環節中所應用到的專家支持，用需要來定責任，以責任來定崗位，使專家服務模式看得見摸得著，每位專家責任明確，各司其職，發揮團隊力量，給大客戶以最專業、最好的網建服務。
求一份服裝類電子商務網站設計論文提綱
1. 背景介紹
2. 網站運營模式
3. 網站建設目標
4. 系統核心設計
5. 網站運行環境
6. 網站內容
欄目名稱 欄目說明
公司介紹 由中文和英文兩種頁面構成，通過該欄目可以向外界發布金屬貿易公司的組織結構、經營范圍和經營理念。
電子期刊 由公司電子期刊發布管理系統組成，通過該系統可以動態發布期刊的內容。
會員管理 通過會員管理系統可以有效地對會員進行管理，可以對成為會員的單位開放貿易公司資料庫、生產廠商資料庫，查詢全球價格行情和國內價格行情。
新聞發布 通過新聞發布管理系統進行新聞的動態更新、動態發布，并進行方便的后臺管理。
供求信息發布 通過供求信息發布管理系統，各個商家可以進行供求信息的發布，實現供求信息的檢索。
產品發布 通過產品發布管理系統可以有效發布最新產品，對每一位商家提供按條件檢索功能，方便商家快速找到所需產品。
網上談判 通過網上談判管理系統可以方便地進行貿易磋商，提高交易的成功率。
招標管理 通過招標管理系統，可以方便有效地發布招標信息，對標書進行有效管理，從而降低購買成本。
網上交易 通過網上交易管理系統，可以實現定單的下載，實現b2b形式的電子交易系統。
網上競價 通過網上競價管理系統，開展在線的競價活動。
網站服務 設置一些知識性欄目，以增加網站流量。
期貨板塊 主要介紹期貨的價格信息、行情預測、基本知識、行情回顧、相關生產廠商動態等。
其它欄目 網站導航、統計模塊、超級鏈接模塊、幫助系統等。
案例4-2 “億商聚”電子商務網站的總體設計
一、創建139EC.COM的依據
我國皮件制造行業在很漫長的時間里，一直延續著勞動密集型的加工生產及傳統落后的銷售方式，其生產技術水平及管理規范程度遠落后于其它許多行業。 20世紀電子商務的出現，使企業許多難以想象或難以解決的問題被認為可以得到改善及改變。對於產品市場推廣、商品跨地區的銷售管理、企業廣告宣傳、客戶信息交流及反饋、客戶銷售服務以及商品保養常識介紹，這些企業原來感到很“繁重”的工作幾乎在不增加企業成本的情況下變得非常容易起來，甚至因為物流業的迅速發展，使企業商務部銷售人員幾乎“不出家門”即可在互聯網上以虛擬的方式完成各項銷售工作，這種全新的模式使得傳統“劃地經營”的概念或模式蕩然無存，電子商務在因特網技術平臺的支持下，企業營銷地域及空間的約束已不復存在，這是互聯網時代給予的大好機遇。傳統的企業營銷方式在知識經濟潮流沖撞下必須得到徹底革命，139EC.COM網站就是在這種大趨勢下，同眾多崇尚現代化管理手的企業一樣被推向市場前延的眾多企業網站之一，起名字為“億商聚”。
二、139EC.COM規劃特點
億商聚電子商務網站依據“以企業營銷為中心，一切為營銷服務“的宗旨進行功能策劃設計，其功能特點如下：
1. 內容專業性強
139EC.COM主要以皮件產品為主，結合企業產品特點，集中對產品的款式、工藝、品質、特性、市場流行狀況、銷售流程、支付辦法以及物流方式的宣傳介紹形式及內容作了合理有序的安排，同時根據網站商業功能特點，適當增加一些其它產品的介紹及銷售功能設置。為了最大限度降低網站維護成本，網站功能及內容采取動靜態相結合，大部分以固定的產品介紹及宣傳服務信息為主，流動信息采納比例減少，并定期更換部分流動信息內容。
139EC.COM網站初期階段，B2B貿易設計采用靜態方式，即網上洽談報價，網下仍然保留傳統交貨付款方式，而B2C貿易采用網上訂購，在線認證支付等動態功能設置，根據電子商務技術成熟及應用普及程度，逐步向全面在線合同、訂貨及支付方式過渡。
2. 知識性、趣味性
利用互聯網遠程傳播的特點、將企業產品的性能特點，維護保養知識以及商品工藝知識有選擇地介紹給用戶（以多媒體綜合表現形式通過合理的網頁布局），不僅讓不同的客戶有選擇地更多、更詳盡地了解有關商品專業知識，并通過內容的常識性、趣味性來吸引更多的用戶關心139EC.COM，以此擴大企業對外影響，培養更多的潛在用戶。
3. 商業交易性
將傳統的皮件貿易方式進行改造，形成電子商務交易運營的模式。根據國內及國際電子商務發展區域性成熟程度區別，形成不同要求的交易程式，目前對於B2B類的國際跨國貿易主要采取網上聯系洽談業務、網下簽訂合同和供貨支付的商務方式，既只將傳統貿易中信息交流的手段改變為利用互聯網技術的方式，其他貿易內容方式不變，仍然延用企業熟悉的傳統模式，使之得以相對安全高效低成本營運。B2C電子商務模式應用于網絡合同、安全、電子支付及物流發展成熟的地區，即采用網上支付專業物流公司送貨的模式，使之形成真正意義上的電子商務模式。
4. 雙語性
為適和國際開放市場的要求，網站首頁以中英文分別按鈕進入形式，這種形式一方面適合國內上網客戶瀏覽中文信息以及購物的要求，同時滿足國際貿易來往信息交流的要求。對139EC.COM網站內容結構分配策劃上，中文信息涵蓋了幾乎所有信息及功能內容，英文信息主要以商務信息為主。
三、欄目規劃
為了滿足企業商務網站專業性、知識性的要求，對網站目標功能分析劃分后，組成網站功能欄目系統結構。
139EC.COM
產品介紹
第二部分
第三部分
貿易流程
第一部分
商品趣聞
行業動態
留言板
皮件工藝學校
皮件保養
動物飼養
工藝制作
皮件產地
手機配件
根據一般網民上網瀏覽尋訪習慣以及網頁信息的重要程度，將功能欄目系統結構中的第一部分功能項安排作為主導航欄上各功能鍵；第二部分功能項安排作為輔助導航欄目的內容，這部分欄目的內容主要滿足商品常識性的要求。第三部分安排為其他商品的目，以滿足綜合功能要求。
四、基本頁面功能分布分析
按照商品專業化程度劃分，網站欄的內容分成主要導航欄目、輔助導航欄目及綜合欄目三組?？紤]到視覺習慣、將主要導航欄目組橫排在最突出的最上方位置、輔助欄目組緊鄰其下，其它商品欄目組豎立在網頁的主側，該詛根據網站產品類別變動需要可臨時添加或刪除，在整個欄目系統結構中，各欄目頁面基本以此結構為模板，同時通過相互鏈接可進行欄目間自由切換。
根據各欄目的功能要求，網頁中央位置分別放置對應信息內容，主頁以及個別主要網頁安排一些必要的輔助功能，如會員登記、信息搜索、廣告發布等功能，地址及E-MAIL聯系設立在各頁面下方。
五、其他
根據網站商務要求，在產品介紹欄目頁，為了方便客戶即時訂購商品，在相應的商品照片位置設置訂購專用按鈕，以便及時進行必須的采購表單填制或及網上支付。若用戶有信息反饋，可通過留言板和電子郵件的方式予以予反饋，并可以得到及時的處理意見。
網絡建設論文
網絡作為人類信息交流使用的一個工具，網絡的建設也是網絡世界的重要組成部分。下文是我為大家整理的關于網絡建設論文的范文，歡迎大家閱讀參考!
網絡建設論文篇1
網絡倫理建設管窺
【摘要】 當計算機將一切種類的信息數字化、當傳載信息的網絡將世界聯結成一個“地球村”的時候，人類的整個生存狀態正在發生一次根本性的變革。為了迎接網絡時代的挑戰，我們必須對網絡倫理進行重新定位和思考――建設中國特色的剛柔相濟的網絡倫理體系。
【關鍵詞】 網絡社會 道德危機 道德化 法律化作為信息技術革命產物的互聯網的迅速發展，已經引起了一個劃時代的產業革命――信息革命。人類已在不知不覺中乘上了知識經濟的快車，來到了信息時代，當計算機將一切種類的信息數字化、當傳載信息的網絡將世界聯結成一個“地球村”的時候，人類的整個生存狀態正在發生一次根本性的變革。但當我們暢游其中時，才發現我們還面臨著許多倫理道德難題。為了迎接網絡時代的挑戰，我們必須對網絡倫理進行重新定位和思考，否則，我們將在新一輪的國際競爭中再次落伍。
一、信息網絡時代的基本特征
世界正邁向新的文明，“網絡”作為信息化的特殊代名詞，某種意義上說已是信息社會的一個縮影。而網絡社會不同于現實社會，它有其自身的特點。
1.開放性。網絡是應軍事的需要而產生的，當科學家們在設計Internet的前身Arpanet時，為了防止核打擊的破壞，軍方就要求這個網絡必須是完全開放沒有中心的。于是便被設計成了不需要控制中心就可以工作的樣式，網上也沒有可以對傳送的信息進行監控、審查和封鎖的中心阻塞點。這樣做的理由是，不管網絡上的哪一個特定的點受到攻擊，它的其他部分都能夠正常工作。這樣Internet就成了一大片相互聯接在一起的網絡，沒有哪片網絡統治哪片網絡，也沒有哪片網絡是主要的。信息可以在網絡間無國家、無地域地傳播，人們可以不受時間和空間的限制自由交往，于是，不同的價值取向、思想觀念、宗教信仰、風俗習慣和生活方式等等的沖撞與融合就成了我們必須面對的事實。
2.自由性。當我們暢游在完全開放的，沒有中心的網絡世界時，發現“無政府”、“個人至上”、“絕對自由”等口號充斥其中。因為在網絡的世界里，人們不必面對面(face to face)直接打交道，從而擺脫了傳統“熟人社會”眾多的道德約束。任何人、任何組織都可以在網絡上自由自在地沖浪，選擇信息，上載、發布信息，也沒有嚴格的新聞審查制度和核查系統。網絡使每個人都成了信息的制造者和傳播者，其間難免泥沙俱下、玉石俱存。
3.非人性化。網絡雖然為人們的交往與溝通提供了極大的方便，但是隔著網絡這種非人性化的交往中介，人們的言談舉止都被轉換成二進制的語言，他們的音容笑貌以數字化字符方式在屏幕上傳播，成了數碼化的存在。網絡社會的非人性化特征徹底改變了人際交往的方式，使人與人之間的交流變成了人與機器之間的交流，這與現實生活中人與人的直接交往相比，人與人之間的隔膜不是減少了，而是增大了。
4.虛擬性。 所謂虛擬就是人們通過技術手段對自然和人類生活進行人工仿制和再造，即以0和1組合的bit數據對人類現實社會的數字化再現。在虛擬化的網絡社會中，那些備受關注的傳統特征，諸如性別、年齡、相貌、身份等都可以借助虛擬網絡得到隱匿和篡改，于是，人們的行為因“非實體化”而變得“絕對自由”。
二、信息網絡時代的道德危機
人們生活在社會中，其行為主要靠法律和道德來調節，信息網絡社會也不例外。但由于網絡是個新興事物，其發展速度是以秒在計算，所以，在我們尚未作好充分準備時，網絡就好像從原始社會突然進入了制度化時代，沒有一點過渡，便呈現在我們面前。傳統的法律應接不暇自不必言，就連滲透性極強、適應性極廣的傳統道德也受到了巨大的沖擊。
(一)信息網絡發展對道德意識的影響
1.道德相對主義盛行
開放的社會是價值多元化的社會，而價值多元化從邏輯上講必然導致道德相對主義的盛行。道德相對主義者承認道德的存在，認為個人有個人的道德，社會也有社會的道德。不同的人有不同的道德。這種觀點與網絡的開放性和自由性一結合，就迅速找到了它最適宜生長繁衍的領域。
2.無政府主義泛濫
當網絡的開放性和自由性特征充分展現于信息時代時，在平面媒體上起作用的信息的外在過濾功能也逐漸失效，信息越來越呈現出“原始化”的趨勢。所以，在信息時代要控制網上言論幾乎是不可能的事情。在這里，任何人都可以按照他自己的原則說任何話，做任何事。正如洛杉磯加州大學網絡教授比格爾所說，網絡本質上是一個“無政府式的建筑”，它有著極強的抗拒政府調控的性質。
(二)信息網絡發展對道德規范的影響
1.傳統道德規范約束力減弱
盡管有一些網絡道德規范，但都是非強制性的，只能靠個人的內心信念來維系，而網絡的虛擬性特征又使得網民是否遵從道德規范，不易被察覺和監督，不像現實社會中的道德要靠社會輿論，傳統習慣，內心信念三者同時來維持。因此建立在網上的道德規范約束力就明顯減弱了。
2.網絡道德規范逐步向法制化轉變
網絡道德規范在量上積聚到一定程度后必然會發生質變，向法律法規轉化。針對網絡社會中的犯罪行為和日益嚴重的社會問題，道德規范已經顯得軟弱無力了，因此國際社會及許多國家相繼制定了一些網絡法律規范，力求規范團體和個人在網上的行為。例如聯合國制定的《電子商務示范法》、WTO通過的《全球基礎電信協議》、經濟合作與發展組織(OECD)公布的《工商界全球商務行動計劃》、歐盟發表的《歐盟隱私保護指令》以及美國的《信息凈化法》、《總統反恐怖法》、《隱私權保護法》，加拿大的《統一電子商務法》，法國的《信息技術法》，菲律賓與新加坡的《電子商務法》等。
我國為了促進Internet的健康發展，也于1996年頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網暫行規定》;97刑法，第一次增加了計算機犯罪的罪名，包括非法侵入計算機系統罪，破壞計算機系統功能罪，破壞計算機系統數據、程序罪，制作、傳播計算機破壞程序罪等;1999年中國香港特別行政區通過了《電子交易法令》;2000年9月，國務院審議并通過了《互聯網內容服務管理辦法》。目前《電子商務法》也正在審議中，這表明我國計算機法制管理正在步入一個新階段，并開始和世界接軌。
(三)信息網絡發展對道德行為的影響
1.不規范行為與日俱增
杜爾凱將失范注釋為“一種社會規范缺乏，含混或者社會規范變化多端以致不能成為社會成員提供指導的社會情境”。在網絡發展初期，新舊道德規范并存、交替、更迭，造成規范內容的沖突和銜接的脫鉤，引發了大量的失范行為，主要表現為：
(1)失規范的行為。建立在現實社會中的道德規范由于不適應網絡運行的新環境，而形同虛設。面對新的網絡領域，又一時沒有形成新的道德規范，從而大量網上行為處于既不受舊規范的制約，又無新法可依的“真空”狀態。例如：某個人通過某個ISP或BBS傳播了侵權或違法的信息，那么ISP業者或BBS站長應承擔什么樣的責任?是過錯責任還是無過錯責任?如是過錯責任，在什么情況下才算有過錯呢?對此，法律上至今還沒有明確的界定。
(2)網絡犯罪。網絡的四大特征加速了信息時代前進的步伐，但也暴露了自身安全性差的弱點。因為網絡是一個跨時空、跨地域，完全開放的無主控的虛擬世界，所以，網絡上時常會非法潛入一些“黑客”甚至“駭客”。就連美國國家標準局號稱固若金湯的DES加密算法也曾兩次被人破譯?？梢哉f：一臺計算機只要一進入網絡就絕無安全性可言，網絡成了犯罪分子開拓的新領域，網絡犯罪由此產生，并有愈演愈烈之勢，已經成為信息網絡社會的公害。
當然立法的滯后也是網絡犯罪現象俱增的一個客觀原因。例如，通過在互聯網上建立淫穢網站，鏈接淫穢站點尤其是國外的淫穢站點的行為，算不算犯罪?如果算犯罪，究競是應當適用刑法第363條第1款傳播淫穢物品牟利罪、第364條第1款傳播淫穢物品罪還是第152條走私淫穢物品罪?目前的法律尚沒有明確的規定，那么“罪刑法定”基本原則在這種情況下又將如何貫徹?!
2.“觸黃”已經成為網民必過的一道“坎”
據美國卡內基?梅隆大學的一個研究小組對網絡色情進行的調查，他們考察了約97萬種相關的照片、描述、短篇小說和影片剪輯，發現那些儲有數字化數據的用戶網專題網頁上，83.5%的圖片都是色情的。目前，全球范圍內，已監測出23萬個色情網站，而且，網絡中的色情網站，還正以每日300至500個的數量增長。這充分顯示出“性”是網上文化的第一大洪流。在國內，個人網站已成為當今的一大時尚，在這一時尚的后面，有一股“黃潮”也在蠢蠢欲動，色情內容在一些個人主頁也有增多的傾向。許多人做個人網站，除了自己追逐時尚、玩一回外，多少都有一個將來把網站出手賺錢的夢想，而最終決定成交價格的就是這個網站的訪問量。為了提高訪問量，相當多的網站走的是美女路線，結果是網上“美眉”滿天飛，一些網站的“美眉”照片越穿越少，走上了“蛻化變質”的色情路線。對此，有人談網色變。筆者以為，信息時代離不開網絡，網絡離不開網民，網民又以年輕人為先，所以，“觸黃”僅僅是年輕的網民獵奇時必過的一道“坎”，過去后必然海闊天空!關鍵看我們如何引導。
計算機網絡就像一把雙刃劍，它既可以極大地造福人類，又可以無情地損害人類。當然網絡發展對倫理道德的影響不可能一夜之間形成，所以在評價它的影響時，我們既要有一種超前意識，又要有一種現實的態度，更要立足于現實，對網絡倫理進行重新定位和思考。
三、積極推進網絡立法的道德化和網絡倫理的法律化進程
1.明確法律與道德的關系是走出網絡化陰影的理論前提
現實中有相當一部分人認為法律與道德是兩個不同的領域，它們調整的范疇各不相同。也有部分同志認為，今天是法律萬能的時代，一切終斷于法。所以在當今時代道德的弱化是必然趨勢。這種把法律與道德對立化的觀念是依法治國的理論障礙，也是引領我們步入網絡化陷阱的理論前提。
法律與道德同屬于上層建筑，都是規范人們行為的準則，但二者發生作用的機制不同。道德主要依靠社會輿論、傳統習慣、內心信念來約束人們的行為，具有“人格化”的特征，可以“自由裁量”或“意思自治”。而法律則具有國家強制力，是一種典型的非人格化權威。正如亞里士多德所說：“法律恰恰是免除一切情欲影響的神祗和理智的體現?！彼?，法律與道德在“規范”的層面上是相通的?？梢哉f法律是道德的底線，道德是最高的法律。
2.網絡倫理的法律化是網絡發展的客觀要求
計算機尤其是網絡技術的發展為人們提供了一個無限的虛擬空間，在網絡世界里，每一個人既是參與者，又是組織者，人們必須自己確定自己的行為，自己對自己負責，自己管理自己?？梢?，網絡的發展客觀上要求人們的倫理觀念、道德行為有很高的自律性。但由于網絡技術的超常規發展，在我們尚未作好充分準備時，已經被網絡快車送入了信息時代。Internet在帶給人們新的思想、新的觀念、新的感受的同時，也帶來了許許多多道德和法律上的問題，如黑客入侵、色情網站、病毒泛濫、安全性差、侵權詐騙等，使一些人談網色變。
的確，在網絡世界里，小則發布虛假信息，大則利用網絡犯罪，如黃色信息、惡意的政治信息、文化霸權主義、行為主體的匿名性等。這些都極大地加劇了電子空間中國家、地區之間道德和文化的沖突，增大了維持國家觀念、民族共同理想和共同價值觀的難度。匿名性所體現的許多觀念很難再放到傳統意義上的社會關系、社會實踐中加以認識、檢驗和適用，謊言、偷竊的責任者在很大程度上避免了與傳統意義的社會直接接觸，責任者之外的他人難以有針對性地做出道德反應并采取道德措施。
常言道：“沒有規矩，不成方圓?！痹谔摂M的網絡社會中，如果自律性尚不足以維持其正常運行的話，就必須引入剛性的法律!法律是社會關系的調解器，信息網絡對社會各領域的深刻影響必然對傳統法律產生巨大的沖擊。而法律的發展又總要受到生產力發展水平的制約，所以，原有的傳統法律面對新興的計算機信息網絡帶來的新的社會問題已經顯得力不從心了。因此，制定新的法律規范，調整在計算機信息網絡的建設、經營和應用中產生的社會關系，規范人們相應的權利與義務，保障網絡建設、經營與應用的健康發展，是十分必要和緊迫的。
所謂網絡倫理的法律化就是立法者將網絡社會自發形成的或約定俗成的網絡道德理念、網絡倫理規范或網絡道德規則借助于立法程序以法律的、國家意志的形式表現出來并使之規范化、制度化。這既是廣大人民群眾的共同心愿，更是網絡發展的客觀要求。
我國從1990年9月通過的《著作權法》首次將“計算機軟件”列入了著作權的保護范圍起，就開始了計算機信息網絡立法的探討，盡管其目前在我國法律體系中的層次并不高，但我們決不能因此而忽視計算機信息網絡立法的重要性。計算機信息網絡是現代社會的信息基礎設施，是信息社會的神經系統。用信息網絡法和其它一些法律規范，共同調整網絡上的社會關系，對于信息社會的正常運轉起著至關重要的作用。而且就我國目前的法律體系而言，信息網絡法很難直接歸屬某一個法律部門，所以在標榜不懂計算機的人將是21世紀新文盲的今天，信息網絡法應當也必將成為一個獨立的法律部門。
3.網絡立法的道德化是規范網絡行為的根本途徑
中國有句古語“徒法不足于自行”，在依法治國的今天，雖然人們的行為主要依靠嚴密的法律來規范，但是，法總是要人去制定、去遵守、去執行的。如果人的網絡倫理素質不高，網絡倫理觀念不強，就會缺乏遵守信息網絡法規的內在要求，缺乏棄惡從善、抑惡揚善的自覺信念和“慎獨”精神，從而也就不可能自覺地去遵守法紀;就會有法不依，甚至知法犯法;就會挖空心思地投機鉆營，鉆法律的空子，甚至利用網絡法制的某些不完備去做損人利己、圖利害人之事。進而信息網絡法律、法規就不可能有效地實施;市場經濟就會變形而不能正常運行;網絡犯罪就會屢禁而不止，社會風氣也就不可能凈化?？梢?，道德是法律的“助手”，穩定社會離不開法律，也離不開道德。
所謂網絡立法的道德化是指法律主體(如信息網絡時代的網民)把守法內化為一種道德義務，以道德義務對待法律義務。假如沒有這種道德義務，那么服從法律就僅僅是暴力下的被迫服從，當法律由人“不得不”而不是“自覺”遵守的時候，法律終將成為紙上的文字游戲，守法精神蛻化為避法精神，建立法治國家也將成為一句空話。所以，在信息時代、在依法治國的今天，提高網民的法律意識和網絡倫理素質，使其在網絡世界遨游、追逐網絡利益的同時，把信息時代的外在行為準則要求變為其內在的道德律令，由外在的社會立法，變成其內在的心靈立法，由他律變為自律，在正確處理好法律與道德、情與法、競爭與協作、自主與監督、效率與公平、經濟效益與社會效益等關系中驅人為善，避人為惡，形成良好的網絡社會風尚。這是走出網絡倫理教育怪圈的根本途徑，也是建設中國特色網絡倫理體系的根本途徑。
網絡建設論文篇2
淺議網絡文明建設
【摘要】從90年代初，互聯網被人們所認識，通過技術的不斷成熟，速度的不斷提升，在學習、生活、管理、金融、政治、軍事等各個方面，互聯網已經成為其不可分割的重要組成部分;截止2009年，中國網民數量已經位居世界第一，可是互聯網在帶給人類方面和快捷的同時，其在中國的各種負面影響也不斷的呈現在大眾眼前。在國家倡導建設具有中國特色社會主義和諧社會的今天，網絡文明的建設也已經刻不容緩。
【關鍵詞】網絡文明;建設;倫理;法律
網絡作為人類信息交流使用的一個工具。它的誕生無疑提升了全球人類生活品質。網絡以其不可阻擋的影響力，滲透到社會生活的各個領域。它以前所未有的速度改變著人們的生產、生活和思維，一個全新的“網絡”信息時代正向我們走來。網絡虛擬的空間縮短了人與人之間的距離，加大加快了人與人之間的交流。似乎晝夜之間，人類生活的地方仿佛只是一個村——“地球村”。網絡讓人類更便捷地獲取信息，找到所求，生活更加快樂和豐富。然而，“水，能載舟，亦能覆舟?！本W絡猶如一把雙刃劍，在給我們帶來便利的同時，更給我們中職生帶來了許多的隱患。其負面的影響愈來愈突出，各種黑色的陰影正向我們慢慢襲來。例如黃毒，暴力，非法網站，網絡游戲仿佛裹著糖果的炮彈向我們發射。因此，網絡又仿佛一個戰斗的陣地，在我國，社會主義精神文明不去占領，就會被那些精神垃圾占領。
一、網絡虛擬性與共享性所帶來的負面影響
(一)我國網絡技術落后于西方等發達國家
中國的網絡真正發展始于20世紀90年代，而當時的西方國家，網絡及其相關管理已經基本健全，無論在網絡基礎設施還是相關技巧方面我國都有著較大差距，而這一差距也成為我國網絡文明建設的短板所在。
(二)網絡的自身特征導致網絡文明建設難度的增加
互聯網自身具有開放性、虛擬性和隱蔽性等特征，人們在網絡所構建的虛擬空間中時，現實社會的法律和道德無法起到約束其行為的作用，而現有的互聯網技術又無法有效的抵制網絡犯罪的發生，從而使得網絡垃圾文化和負面影響無法進行有效過濾和抵御，從而使網絡成為國家想管卻又無法可管的死角。
(三)我國現有的互聯網相關法律法規還處于起步的初期
階段
無法行之有效的對網絡不文明、違法行為進行約束和管制。最近幾年，雖然由于各種網絡犯罪的頻繁發生，使國家開始逐漸重視互聯網法制和文明的建設，但是多以規章、通知、措施、文件的形式發布，不具有法律效應，無法真正達到抵制和改善的效果。
(四)傳統的倫理道德規范在互聯網上的作用有限
道德，是通過社會輿論、民族傳統思想對人們的行為起到限制和束縛的作用的無形束縛，使人們壓制住人性的陰暗面;但是互聯網所構建的虛擬空間特性，使得人性中被現實社會中法律、道德等被壓抑的陰暗面失去了束縛，使得自制力不強的，尤其是喜歡新鮮和刺激的青少年群體將陰暗面釋放出來。因此，網絡上的道德倫理問題一直屢見不鮮，又因為互聯網的開放性、快速、無地域性，使得中華民族的傳統道德觀念受到西方思想的沖級和腐蝕，加之網民自身道德修養普遍不高，很容易受到其不良影響。
(五)西方等發達國家利用互聯網進行文化滲透等手段嚴
重阻礙了我國網絡文明建設步伐
互聯網的基礎設施有將近一半以上都設置在西方國家，其設施和技術的先進性，使得西方文化在互聯網中處于主導地位。而互聯網作為一個開放的平臺，每時每刻都在進行著文化的傳播和意識的交流。西方諸國利用其網絡優勢不斷向我國釋放其資產主義的不良思想和文化垃圾，由因為之前提到過的，我國設備和技術實力的落后，導致我國無法進行有效抵御，這對我國的長遠發展和社會和諧、穩定產生了極為不利的影響。
二、促進網絡文明建設的若干建議
現階段，網絡文明建設的重點是采取一系列復合我國現有情況，從而提出可行的、且具有針對性的措施來抵制和降低互聯網的負面影響，目前，我國大力提倡的網絡實名制建設就成為推進我國網絡文明建設的必要步驟以及實施以下建議的基礎構架。
(一)大力提倡正確的上網理念
從我國社會主義特色出發，以中國現有的思想理論為基礎，利用輿論、傳媒等傳播方式建立并引導網民正確、健康的綠色上網理念，從根本上培養網民自身思想和道德意識，主動抵制網絡垃圾信息，為建設和諧的網絡環境打下基礎。
(二)為網絡文明建設營造良好的法律環境
單靠引導網民從自身修養出發，主動抵制網絡負面影響，營造和諧上網環境是不夠的。在引導的同時更應該加緊完善互聯網的法制體系，只有通過法律的強制性和威懾力，建立健全的網絡監督、管理、追責機制，將網絡主體的責任、權利和義務加以明確，使網民知道什么能做，什么不能做，做了以后的嚴重后果和將要承擔的法律責任，只有這樣才能從根本上杜絕或極大的打擊各種網絡不文明行為的發生。由于現在網絡的法律體系還處在摸索和實踐階段，但這更需要相關部門能夠及時、快速、準確的對已有的或新出現的網絡問題做出有針對性的處理和頒布相關法律規定進行有效限制，而不是敷衍了事，確保落實實處，最終目的是從點到面，逐步完善我國互聯網的法律體系。
(三)提高網絡基礎設施和技術水平，加強網絡監控和打擊力度
互聯網作為新興的網絡技術平臺，要對其實施管理和有效監控，為打擊網絡不文明、違法行為提供必要的技術保障，這就需要對應的技術實力和硬件水平以及相關人才的培養，只有技術水平的提高、基礎設施的加強，才能真正實現對互聯網的管理，才能做到有的放矢，才能抵制互聯網不文明信息的傳播和西方不良思想對我國網民的腐蝕，才能真正的讓在網絡上進行不文明行為和違法行為的人受到應有的懲罰，才能從根本上消除網絡不文明行為的發生，只有我國自身技術和能力達到相應的水準，我國構建網絡文明建設才不會只是一句空話。
(四)利用中華民族傳承下來的優良傳統文化、倫理資源
互聯網作為文化的載體之一，那么就不能忽略倫理道德的教育。中華文明有著五千年的悠久歷史，在歷史長河的篩選中已經為我們留下了大量的精神文化財富，我們因該充分利用這筆寶貴的財富，通過相關部門組織專家、學者有目的、有步驟的通過互聯網將其傳遞給民眾，通過優良的傳統文化抵制網絡負面文化的影響，將祖先傳承下來的寶貴財富建立成現代網絡文明建設的前沿陣地。
三、總結
互聯網的迅速崛起，在帶來各種便捷的同時，其危害在我國這幾年的快速發展中逐漸顯現，控制其危害已經刻不容緩，但是依然有大多數人并沒有意識到其危害性而沒有產生應有的警惕心理。光靠國家出臺相應的法律政策、提升網絡管理水平只能治標，根本還是需要依靠廣大人民群眾真正了解其危害，并從自身素質、思想品德培養著手，主動抵制網絡垃圾文化的侵蝕和不文明行為的發生，共同攜手參與到網絡文明建設的行動中來，只有這樣，才能從根本上杜絕網絡不文明行為的發生，才能真正建設屬于我們自己的網絡精神文明家園。
參 考 文 獻
[1]張波，閆建芳.道德主體教導與網絡文明建設[J].大連科學學報(人文科學版).2000：12(22)：32
[2]盛湘卾.略論網絡倫理教導[J].科技進步與對策.2002(7)：169
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